尊敬的患者及家属：
　　医院全体医务人员愿为您提供最优质的服务和高质量的医疗技术。为方便您的就医，现将普通门诊的基本情况介绍如下：
　　1、挂号：
　　预约挂号：拨打114/116114电话预约
　　北京市内工行、中行、建行、交行网点或工行、交行网银预约
　　院内自助挂号机预约
　　窗口挂号：窗口当日号源均为各种预约途径未挂出的剩余号源，与自助挂号机当日号源同步
　　2、就诊时间：周一至周五为全天门诊，周末及节假日为上午半天门诊。
　　上午8:00—12:00；下午1:30—5:30。
　　3、挂号种类及金额（包括诊疗费）：
　　普通门诊特需专家门诊
　　知名专家号14元正教授300元
　　正教授号9元副教授200元
　　副教授号7元
　　主治医师5元
　　住院医师号4.5元
　　4、患者请携带社保卡、有效证件，就诊前请先建就诊卡。
　　5、各科门诊患者就诊次序原则上按挂号先后顺序就诊。
　　6、门诊中心治疗室抽血时间：周一至周五上午6:30—下午4:00；
　　周末及节假日上午半天8:00—11:00。
　　7、检验结果查询：持诊疗手册患者，请到一楼检验结果查询处持条形码和就诊卡取结果；或在结果打印机上自助打印。持大病历的患者，化验结果返回病案科，贴入本人病历内，不用查找。
　　8、外院标本送检：持我院就诊卡到一层检验结果查询处开具检验单，特殊检查需到专科挂号开单，交费后将标本送到检验结果查询处。
　　9、取药：普通门诊西药及中成药均在门诊一层药房取药，特需专家门诊在门诊八层特需药房，患者收费交费后，请到指定窗口取药。草药需在中医科草药房先划价再交费。
　　10、交费：东院区门诊楼各楼层均有收费处，西院区门诊一、二、三、五层均有收费处。
　　11、专家出门诊时间基本是固定的，由于专家同时承担着教学、院外会诊、出国等任务需临时停诊。请患者注意每日停诊医师公告牌，以免影响您的就诊。